سياسة الخصوصية

نظرة عامة

يلتزم موقع "فين سيل "Vensell.com يحترام خصوصية كافة مستخدمي الموقع الالكتروني:www.vensell.com وتطبيقات الهواتف الذكية;( المشار إليهم لاحقاً بـ "الموقع/ أو التطبيق") وحماية أي معلومات شخصية تحصل عليها و/أو تستخدمها كجزء من عملية جمع البيانات و/أو المعلومات الشخصية التي يقدمها المستخدم عند استخدامه للموقع/التطبيق في المحلات أو عن طريق الهاتف أو البريد الإلكتروني (المشار إليها لاحقاً بـ "الوسائل الأخرى"). وسيتم جمع هذه المعلومات الشخصية و/أو استخدامها وفقًا لسياسة الخصوصية.

كيف نستخدم ملفات تعريف الارتباط وكيف نقوم بحماية خصوصيتك

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لمجموعة متنوعة من الأسباب المفصلة أدناه. لسوء الحظ ، في معظم الحالات ، لا توجد خيارات قياسية صناعية لتعطيل ملفات تعريف الارتباط دون تعطيل الوظائف والميزات التي يضيفونها إلى هذا الموقع تمامًا. يوصى بترك جميع ملفات تعريف الارتباط إذا لم تكن متأكدًا مما إذا كنت بحاجة إليها أم لا في حالة استخدامها لتقديم خدمة تستخدمها.

تعطيل ملفات تعريف الارتباط

يمكنك منع إعداد ملفات تعريف الارتباط عن طريق ضبط الإعدادات في متصفحك (انظر تعليمات المستعرض الخاص بك لمعرفة كيفية القيام بذلك). اعلم أن تعطيل ملفات تعريف الارتباط سيؤثر على وظائف هذا الموقع والعديد من مواقع الويب الأخرى التي تزورها. سيؤدي تعطيل ملفات تعريف الارتباط عادةً إلى تعطيل وظائف وميزات معينة لهذا الموقع. لذلك يوصى بعدم تعطيل ملفات تعريف الارتباط. تم إنشاء سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه بمساعدة منشئ سياسة ملفات تعريف الارتباط.

ملفات تعريف الارتباط التي نضعها

* ملفات تعريف الارتباط المتعلقة بالحساب

إذا قمت بإنشاء حساب معنا ، فسنستخدم ملفات تعريف الارتباط لإدارة عملية التسجيل والإدارة العامة. عادةً ما يتم حذف ملفات تعريف الارتباط هذه عند تسجيل الخروج ، ولكن في بعض الحالات قد تظل بعد ذلك لتذكر تفضيلات موقعك عند تسجيل الخروج.

*ملفات تعريف الارتباط المتعلقة بتسجيل الدخول

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط عند تسجيل الدخول حتى نتمكن من تذكر هذه الحقيقة. هذا يمنعك من الاضطرار إلى تسجيل الدخول في كل مرة تزور فيها صفحة جديدة. عادةً ما يتم إزالة ملفات تعريف الارتباط هذه أو مسحها عند تسجيل الخروج للتأكد من أنه لا يمكنك الوصول إلا إلى الميزات والمناطق المقيدة عند تسجيل الدخول.

* أوامر معالجة ملفات تعريف الارتباط ذات الصلة

يقدم هذا الموقع التجارة الإلكترونية أو تسهيلات الدفع وبعض ملفات تعريف الارتباط ضرورية لضمان تذكر طلبك بين الصفحات حتى نتمكن من معالجته بشكل صحيح.

*نماذج ملفات تعريف الارتباط ذات الصلة

عند إرسال البيانات إلى نموذج مثل تلك الموجودة في صفحات الاتصال أو نماذج التعليقات ، قد يتم تعيين ملفات تعريف الارتباط لتذكر تفاصيل المستخدم الخاصة بك للمراسلات المستقبلية.

*ملفات تعريف الارتباط الخاصة بتفضيلات الموقع

من أجل تزويدك بتجربة رائعة على هذا الموقع ، فإننا نقدم وظيفة لتعيين تفضيلاتك لكيفية تشغيل هذا الموقع عند استخدامه. من أجل تذكر تفضيلاتك ، نحتاج إلى تعيين ملفات تعريف الارتباط بحيث يمكن استدعاء هذه المعلومات عندما تتفاعل مع صفحة ما تتأثر بتفضيلاتك.

ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث

في بعض الحالات الخاصة ، نستخدم أيضًا ملفات تعريف الارتباط التي توفرها جهات خارجية موثوق بها. يوضح القسم التالي تفاصيل ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث التي قد تصادفها من خلال هذا الموقع.

- يستخدم هذا الموقع برنامج Google Analytics الذي يعد أحد أكثر حلول التحليلات انتشارًا وموثوقية على الويب لمساعدتنا في فهم كيفية استخدامك للموقع والطرق التي يمكننا من خلالها تحسين تجربتك. قد تتعقب ملفات تعريف الارتباط هذه أشياء مثل المدة التي تقضيها على الموقع والصفحات التي تزورها حتى نتمكن من الاستمرار في إنتاج محتوى جذاب.

لمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط لبرنامج Google Analytics ، راجع صفحة Google Analytics الرسمية.

- من وقت لآخر ، نقوم باختبار ميزات جديدة وإجراء تغييرات طفيفة على الطريقة التي يتم بها تسليم الموقع. عندما لا نزال نختبر ميزات جديدة ، يمكن استخدام ملفات تعريف الارتباط هذه لضمان حصولك على تجربة متسقة أثناء التواجد على الموقع مع ضمان فهمنا للتحسينات التي يقدرها المستخدمون أكثر من غيرها.

- نستخدم أيضًا أزرار الوسائط الاجتماعية و / أو المكونات الإضافية على هذا الموقع والتي تتيح لك الاتصال بشبكتك الاجتماعية بطرق مختلفة. لكي يعمل هؤلاء على مواقع التواصل الاجتماعي التالية بما في ذلك ؛ {ضع قائمة بالشبكات الاجتماعية التي قمت بدمج ميزاتها مع موقعك؟: 12} ، ستقوم بتعيين ملفات تعريف الارتباط من خلال موقعنا والتي يمكن استخدامها لتحسين ملفك الشخصي على موقعهم أو المساهمة في البيانات التي يحتفظون بها للأغراض المختلفة الموضحة في خصوصيتهم سياسات.

معلومات اكثر

نأمل أن يكون هذا قد أوضح لك الأشياء وكما ذكرنا سابقًا إذا كان هناك شيء لست متأكدًا مما إذا كنت بحاجة أم لا ، فمن الأكثر أمانًا ترك ملفات تعريف الارتباط ممكّنة في حالة تفاعلها مع إحدى الميزات التي تستخدمها على موقعنا.

لمزيد من المعلومات العامة حول ملفات تعريف الارتباط ، يرجى قراءة مقالة سياسة ملفات تعريف الارتباط.

ومع ذلك ، إذا كنت لا تزال تبحث عن مزيد من المعلومات ، فيمكنك الاتصال بنا من خلال إحدى طرق الاتصال المفضلة لدينا:

البريد الإلكتروني: contact  @  vensell.com

من خلال زيارة هذا الرابط: https://vensell.com/contact

عملاءنا الأفاضل

إن سرية معلوماتكم مسألة مهمة جدا بالنسبة لـ  متجركم، ولذا فنحن في متجركم  ملتزمون تجاه عملائنا ونحرص كل الحرص على ضمان سرية معلوماتهم. وبينما نعتبر المعلومات حجر الأساس في قدرتنا على تقديم خدمة رفيعة المستوى لكم، لتظل ثقة عملائنا بنا هي الركن الأهم.  ولذا فإن الحفاظ على سرية وسلامة معلومات عملائنا واستخدامها فقط على النحو الذي يحددونه هم من أهم أولوياتنا جميعا في متجرنا  ومن هنا يأتي وعدنا لكل عميل من عملائنا الكرام  بالتالي:

1.         نحمي أية معلومات يزودنا بها عملاؤنا وفقا لأدق معايير السلامة والسرية

2.         قصر حجم المعلومات واستخدامها على أدنى حد نحتاجه لتقديم خدمات رفيعة المستوى لعملائنا بما في ذلك إطلاعهم على منتجاتنا وخدماتنا والفرص الأخرى المتاحة لهم، وكذلك لإدارة عملنا

3.         نسمح فقط للأشخاص المصرح لهم والمدربين تدريبا عاليا على إدارة معلومات العملاء، بإمكانية الإطلاع على معلومات العملاء، علما بأن أي موظف ينتهك هذا الالتزام سيكون عرضة للمساءلة النظامية المعتادة في الموقع

4.         لن نكشف أية معلومات تخص العملاء لأية جهة خارجية ما لم نكن قد أبلغنا العميل مسبقا من خلال بيانات إفصاح أو اتفاقيات، أو حصلنا على تفويض منه بذلك، أو كان ذلك مطلوبا منا بموجب القانون

5.         نحاول الحفاظ على ملفات العملاء كاملة ومحدثة أولا بأول ودقيقة وصحيحة. وسوف نخبر العملاء كيف وأين يمكنهم الدخول إلى معلومات حساباتهم براحة وسهولة وكيف يمكنهم إشعارنا بالأخطاء لكي نقوم بتعديلها على الفور

هذا وسوف نعمل دوما على تقييم أنفسنا من أجل التأكد من التقيد التام بمعاييرنا الخاصة بسرية معلومات العملاء. وسوف نمارس نشاطنا بطريقة تكفل الوفاء بوعدنا في كافة المجتمعات التي نعمل فيها.

موافقتك الصريحة على جمع المعلومات واستخدامها

يحتفظ موقع "فين سيل "Vensell.com بحقه في جمع المعلومات الشخصية للمستخدم كالإسم والعنوان ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني وغيرها، بالإضافة لبياناته الديموغرافية ومعلومات تعاملاته وملفه الشخصي كعنوان الانترنت IP (بروتوكول الإنترنت) ونطاق الإنترنت أو المتصفح أو معلومات المرجع أو وكيل المستخدم أو أي معلومات أخرى ذات صلة تُستخدم كجزء من عملية جمع البيانات كاستخدام الكوكيز أو بعض المعلومات الأخرى التي يقدمها المستخدم ("المعلومات الشخصية") عند استخدامه للموقع/التطبيق بالوسائل الأخرى كما هو مبين في سياسة الخصوصية. إننا نقوم بتخزين كافة هذه المعلومات على خوادم آمنة ونتعامل معها على أنها معلومات سرية تمامًا.

إن استخدامك لهذا الموقع/التطبيق بالوسائل الأخرى يعني موافقتك الصريحة على جمع ونقل ومعالجة واستخدام وتخزين أي معلومات شخصية بموجب سياسة الخصوصية الواردة في هذه الوثيقة،. إذا كنت لا توافق على أي من الشروط والأحكام المنصوص عليها في سياسة الخصوصية، أو للمزيد من المعلومات، يرجى التواصل معنا مباشرة من خلال البريد الالكتروني webmaster@vensell.com  سوف نقدم المساعدة اللازمة.  إن دخولك أو استخدامك للموقع/التطبيق بالوسائل الأخرى يمنح موقع "فين سيل "Vensell.com ترخيصًا دائماً وغير حصري في كافة أنحاء العالم دون رسوم أو مقابل مادي لاستخدام معلوماتك الشخصية للأغراض المنصوص عليها في هذه الوثيقة.

لا نقوم ببيع بياناتك الشخصية إلى أطراف ثالثة  ؛ ولكننا  احيانا    نتبادل بعض من معلومات الزبائن المختارة مع أطراف ثالثة هي:

•           مجموعة شركاتنا

•           الشركات المانحة لحقوق الامتياز الحصرية

•           شركات أخرى مثل مقدمي خدمات الدفع وخدمات المخازن وشركات التوصيل بهدف إتمام عملية الدفع وإدارة طلبك مما يتضمن توصيل الطلب واسترجاعه.

•           شركاء الامتياز ومستحضرات التجميل المسؤولون عن توصيل منتجاتهم إلى موقع الشركة الخاصة ب "فين سيل "Vensell.com مباشرة.   

•           الشركات التي تشتري علامة/علامات تجارية تابعة لشركة موقع "فين سيل "Vensell.com ليتمكنوا من تقديم الخدمات المناسبة لكم

•           قواعد بيانات الطرف الثالث التي تشترك فيها شركة موقع "فين سيل "Vensell.com و / أو واحدة من علاماتها التجارية.

•           الهيئات الحكومية أو السلطات الأخرى عند اللزوم التزاماً بالأحكام والقوانين، أو للمساعدة في تطبيق القانون، أو لحماية حقوق الملكية أو أي حقوق أخرى لشركة الشايع.

•           الوكالات التي تساعد شركة موقع "فين سيل "Vensell.com في جمع إحصاءات عن عدد زوار الموقع والمبيعات والبيانات الديموغرافية والمعلومات التجارية الأخرى التي تمكننا من تخصيص الخدمات التي نقدمها لزبائننا.

سوف نحتفظ ببياناتك الشخصية ونستخدمها لأغراض موقع "فين سيل "Vensell.com التجاري حسبما كان ذلك مسموحًا به بموجب القانون، ثم سنتخلص من هذه البيانات الشخصية على الفور بطريقة آمنة.

بحسب محل إقامتك، يجوز لنا نقل معلوماتك الشخصية داخل أو خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية او العربية مع الحرص خلال نقل المعلومات على ضمان درجة مماثلة من الحماية من خلال ضمان نقلها فقط إلى البلدان التي تعتبر أنها توفر درجة مستوى مناسب من الحماية للمعلومات الشخصية وبموجب شروط تعاقدية تضمن حماية مناسبة للبيانات.

 فيما يتعلق بالمعلومات الشخصية التي نعالجها بالنيابة عنك، يحق لك ما يلي:

•           أن يكون لديك نسخة من المعلومات الشخصية

•           مطالبتنا بتصحيح المعلومات الشخصية الغير دقيقة

•           تحديد استخدامنا لمعلوماتك الشخصية

•           الاعتراض على استخدامنا لمعلوماتك الشخصية

إذا كنت ترغب في ممارسة أي من هذه الحقوق يجب عليك تأكيد هويتك لدينا

يوضح القسم التالي سياستنا بخصوص أية معلومات شخصية قد تزودنا بها عندما تزور موقعنا هذا. إن هدفنا هو حماية معلوماتكم على شبكة الإنترنت بنفس مستوى حمايتنا لها في جميع المواقع الأخرى لتعاملنا معك.

سياسة متجرنا بخصوص سرية معلومات الإنترنت 

1.         يمكنك زيارة هذا الموقع والاطلاع على ما نقدمه من منتجات وخدمات والحصول على موجز بآخر أخبار متجركم وخدمات أخرى قيمة، وذلك دون أن نطلب منك إعطاءنا أية معلومات عن نفسك

2.         إذا قمت بتزويدنا بمعلومات شخصية عن نفسك كعنوانك ورقم هاتفك أو الفاكس الخاص بك وكذلك أية معلومات أساسية أو تعريفية تخصك كعميل لدى متجركم، فإننا ملتزمون بعدم كشف تلك المعلومات (إطلاع أي شخص آخر عليها، أو بيعها أو إفشائها) لجهات خارجية ما لم يتم إبلاغك بذلك ونحصل على تفويض منك أو أن نفعل ذلك بحكم القانون. وسوف نحافظ على هذه المعلومات وكذا على أنشطتك وتعاملاتك طبق لمعاييرنا المتشددة المعتادة بخصوص أمن وسرية المعلومات

ولكي نوفر لك خدمة أفضل، وتفادي أخطار محتملة من حيث أمن المعلومات وسريتها، فإننا سنستعمل في بعض الأحيان ما يسمى "كوكي"، وهي معلومة صغيرة يخزنها موقع الإنترنت على المتصفح الموجود في جهازك ويمكنك استعادتها فيما بعد. إننا نستعمل الكوكيز لعدد من الأغراض الإدارية، مثل، تخزين أفضلياتك لأنواع معينة من المعلومات أو تخزين كلمة سر لكي لا تحتاج لإدخالها في كل مرة تزور فيها موقعنا. معظم المعلومات من هذا النوع تدوم فقط مدة الجلسة أو الزيارة الواحدة. وليس منها ما يحتوي على أي شيء يمَكِّن أي شخص من الاتصال بك هاتفيا أو بالبريد الإلكتروني أو بواسطة snail mail . ويمكنك ضبط متصفح الإنترنت في جهازك بحيث يخبرك حينما تكون الكوكيز مثبتة أو لمنع تثبيتها.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

كجزء من عملية جمع المعلومات المعتادة على مواقعنا الإلكترونية، نضع الكوكيز "Cookies" على جهازك من أجل التعرف عليك و/أو كوسيلة لتتبع زمن صلاحية دخولك إلى صفحات الموقع وكذلك من أجل تحسين تجربة تصفحك للموقع بما يتلاءم مع إعداداتك المفضلة. الكوكيز هي بيانات صغيرة الحجم يقوم الموقع الإلكتروني بإرسالها تلقائيًا إلى جهاز الكمبيوتر أو الجهاز اللوحي/ TABLET / أو الهاتف أثناء تصفح الموقع.

نستخدم نوعين من الكوكيز:

o          الكوكيز الخاصة بزمن "صلاحية الدخول إلى الصفحات"، والتي تتيح للمستخدم ما يلي:

o          نقل المعلومات من صفحة إلى صفحة أخرى على موقعنا الإلكتروني دون الحاجة إلى إعادة إدخال المعلومات مرة أخرى؛

•           الدخول إلى المعلومات المخزنة عندما تقوم بتسجيل الدخول إلى حسابك الإلكتروني.

o          الكوكيز "الدائمة" التي تتيح لنا توفير المحتوى الذي يناسبك على موقعنا وذلك بمساعدتنا على حفظ المعلومات التالية:

o          أي معلومات شخصية زودتنا بها في زياراتك السابقة لموقعنا.

o          عدد زياراتك لموقعنا.

o          اعداداتك المفضلة.

لا يمكن للأطراف الأخرى أن تتعرف على الزبائن باستخدام هذه الملفات.

كما أننا نحتفظ بحق استخدام أي شركة إعلانات خارجية لعرض الإعلانات على مواقعنا الإلكترونية. قد تحتوي هذه الإعلانات أيضًا على الكوكيز. وبالرغم من أنه يمكننا استخدام الكوكيز في أجزاء أخرى من مواقعنا الإلكترونية، يمكن لأي طرف ثالث جمع الكوكيز المتعلقة بالإعلانات أو التي تأتي من مصادر لأطراف أخرى دون تعامل مباشر أو تحكم في هذه العمليات. لا يتم تخزين أي من الكوكيز التي تستخدمها شركة الشايع بصفة دائمة على جهازك، بل يتم حذف كافة الكوكيز تلقائيًا من على جهازك إما عند إغلاق المتصفح أو عند انتهاء زمن عرض الصفحة على الموقع.

إن استخدامك لمواقعنا الإلكترونية، يعني موافقتك على تخزين الكوكيز على جهازك. إذا كنت لا ترغب في تخزين موقعنا للكوكيز على جهازك، يمكنك ضبط اعدادات متصفح الانترنت لديك على وضعية "حظر الكوكيز" أو إبلاغك/ إشعارك/ في حال إرسالها (لمزيد من المعلومات حول الكوكيز، يمكنك الاطلاع على صفحة "المساعدة" الخاصة بمتصفحك). يؤدي تعطيل عمل الكوكيز على جهازك إلى منع عرض بعض صفحات الموقع أو عرضها بشكل غير صحيح.

لتفعيل الكوكيز:

إن لم تكن لديك معلومات كافية عن متصفح الإنترنت الذي تستخدمه يرجى اتباع ما يلي:

لأجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام تشغيل ويندوز:اضغط على Help في المتصفح واختر About

لأجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام تشغيل ماك: عند فتح نافذة المتصفح، اضغط على قائمة Apple واختر About

لمعرفة المزيد حول الكوكيز بشكل عام وكيفية التعامل معها، يمكنك زيارة الموقع الالكتروني www.aboutcookies.org .

إذا كنت ترغب في تعطيل ملفات الكوكيز ، يرجى زيارة موقع Network Advertising Initiative (يفتح في نافذة جديدة).

يرجى العلم بأننا غير مسؤولين عن محتويات المواقع الخارجية.

حماية المعلومات الشخصية من دخول أو استخدام الأطراف الأخرى

لضمان حماية معلوماتك الشخصية، نقوم بتخزين كافة المعلومات الشخصية على خادم آمن ونسعى لاستخدام إجراءات مصمّمة لحماية المعلومات الشخصية من الوصول العشوائي أو غير المصرح به أو إتلافها أو استخدامها أو تعديلها أو الإفصاح عنها. ونعمل لحفظ بياناتك الشخصية بطريقة سرية وآمنة وفقًا لسياسة الخصوصية الواردة في هذه الوثيقة، فضلاً عن ضمان تطبيق الإجراءات التقنية والتنظيمية اللازمة لمنع تلف غير مقصود أو غير قانوني أو فقدان غير مقصود أو إفصاح أو دخول غير مصرّح به أو أي شكل آخر من الاستخدام غير القانوني. على الرغم من أننا نسعى لاتخاذ كافة التدابير الأمنية المعمول بها تجارياً بالنسبة للتعامل مع كافة البيانات الشخصية، يقر ويوافق مستخدمو مواقعنا الإلكترونية/التطبيقات على أن شركة الشايع لا تتحكم في نقل المعلومات أو البيانات عبر مواقعنا الإلكترونية/التطبيقات أو من خلال أي وسائط إلكترونية أو إعلامية أخرى.

تعديلات على سياسة الخصوصية

نظرًا لقيامنا بإجراء تعديلات وتحديثات على أنظمتنا وخدماتنا بصفة دائمة ارتقاءً بمستوى الخدمة التي نقدمها لزبائننا، يحق لموقع "فين سيل "Vensell.com مراجعة أو تعديل أو تغيير بنود سياسة الخصوصية هذه وشروطها في أي وقت دون إشعار. إن الاستخدام اللاحق و/أو الدائم لمواقعنا الإلكترونية/التطبيقات على الوسائل الأخرى بعد نشر التعديلات على سياسة الخصوصية سوف يُعتبر موافقةً منك على هذه التعديلات.

التغييرات في سياسة الخصوصية

نظرًا لأننا نقوم باستمرار بإجراء تغييرات وترقيات لأنظمتنا وخدماتنا من أجل تقديم خدمة أفضل لك ، فإننا نتوقع تحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. لذلك ، نحتفظ بالحق في مراجعة أو تغيير محتوى سياسة الخصوصية هذه بأي طريقة وفي أي وقت ، دون إشعار. إن استخدامك اللاحق و / أو المستمر لمواقع الويب / التطبيقات والقنوات الأخرى بعد نشر التغييرات على سياسة الخصوصية سيشكل موافقتك على هذه التغييرات.

المواقع الإلكترونية التابعة لأطراف أخرى

قد تحتوي مواقعنا الإلكترونية/التطبيقات على روابط تصلك بمواقع أخرى، ونحن لا نتحمل أي مسؤولية عن أي مواقع إلكترونية أخرى أو عن ممارسات الخصوصية التي تتبعها تلك المواقع غير التابعة لنا أو أي محتوى أو طرق معالجة هذه المواقع للمعلومات الخاصة بزوارها أو مستخدميها. إننا ننصح بشدة أن تطّلع على سياسات الخصوصية لكافة المواقع الإلكترونية التي تزورها لمعرفة طرق تعاملها مع لبياناتك الشخصية.

جميع تفاصيل البطاقات الائتمانية / بطاقات السحب والمعلومات الشخصية لن يتم تخزينها، أو بيعها، أو مشاركتها، أو تأجيرها، أو إعطائها لأي طرف ثالث.

الضمان و الكفالة

يقر المستخدم بأن موقع "فين سيل "Vensell.com لا يقدم أي ضمان أو كفالة أو تمثيل من أي نوع كان فيما يتعلق بالتحكم بالمعلومات شخصية أو جمعها أو تصحيحها أو الوصول إليها أو معالجتها أو استخدامها أو تخزينها أو حمايتها أو نقلها أو فيما يتعلق بوجود أو فعالية أي إجراءات أمنية تتخذها. ويوافق المستخدم على أن موقع "فين سيل "Vensell.com لن يتحمل المسؤولية عن أي مطالبات أو خسائر أو أضرار من أي نوع قد تنتج عن الوصول أو الإفصاح، أو الاستخدام أو التعديل بواسطة أي طرف مصرح أو غير مصرح له أو عن إدخال فيروسات أو برمجيات أو أي عوامل أخرى مضرة وما ينتج عن ذلك من تأثيرات على البيانات الشخصية المخزنة في الموقع/ التطبيق.

حدود المسؤولية

تحت أي ظرف من الظروف، لن يتحمل موقع "فين سيل "Vensell.com أو الشركات التابعة له أو شركاؤها أو موظفوه أو مسؤولوه أو مديروه أو شركات التأمين التي تتعامل معه أية مسؤولية تجاهك أو تجاه أي شخصٍ آخر عن أي تكاليف أو أضرار (بما في ذلك أي أضرار خاصة أو غير مقصودة أو تأديبية أو غير مباشرة أو لاحقة)، أو أي مسؤولية من أي نوع، تنشأ أو تنتج عن جمع معلومات شخصية أو استخدامها أو نقلها أو معالجتها أو تخزينها كنتيجة لدخولك إلى مواقعنا الإلكترونية/التطبيقات على الوسائل الأخرى.

القانون و المحاكم المختصة

تكون كافة النزاعات الحاصلة جراء تقديم هذه الخدمة من اختصاص قانون الدولة ("دوائر الاختصاص القضائية") التي سجلت فيها معلوماتك الشخصية على موقع/تطبيق شركة الشايع. وللمزيد من التوضيح، تضم حصراً الدول التي تدير فيها موقع "فين سيل "Vensell.com ( الموقع/التطبيق). وتكون دوائر الاختصاص القضائية هي المختصة للنظر بالنزاعات طبقاً لسياسة الخصوصية هذه، وذلك تبعاً للبلد الذي نشأ به النزاع.

إذا كنت ترغب في إزالة الصور أو نقل المحتوى، يرجى الذهاب إلى الصورة أو نقل المحتوى الموجود على vensell.com واضغط على "الإبلاغ عن صورة" أو اتصل بخدمة العملاء.

ما نوع البيانات الشخصية التي نستخدمها؟

سوف نقوم باستخدام الأنواع التالية من البيانات الشخصية:

•اسم حساب إنستغرام

•الصور

•مقاطع الفيديو

من لديه القدرة على الوصول إلى بياناتك الشخصية؟

تستخدم البيانات التي يتم إرسالها إلى طرفٍ ثالثٍ في تزويدك بالخدمات المذكورة أعلاه؛ وتقوم وكالات إعلامية ومزودون تقنيون بتحميل الصور التي تقوم أنت بإرسالها لنا.

نحن لا نقوم أبداً بتمرير، بيع أو مقايضة البيانات مع أي طرف ثالث خارج موقع "فين سيل "Vensell.com ، لأغراض تسويقية.

لكم من الوقت نحتفظ ببياناتك؟

سوف نحتفظ ببياناتك الشخصية لمدة معينه، أو حتى إنهاء اتفاقك معنا أو طلبك منا ذلك.

أين نقوم بالاحتفاظ ببياناتك؟

ويتم مثل هذا النقل لبياناتك الشخصية بما يتفق مع القوانين النافذة في حالة تطلب الامر.

حق الوصول:

يحق لك طلب معلومات حول البيانات الشخصية المتعلقة بك، التي في حيازتنا، في أي وقت. يمكنك الاتصال بنا، وسوف نقوم بتزويدك ببياناتك الشخصية عبر البريد الإلكتروني.

حق التصحيح:

لك الحق في طلب تصحيح بياناتك الشخصية، إذا كانت المعلومات غير صحيحة، بما في ذلك حق استكمال البيانات الناقصة.

حق الحذف:

لك الحق في حذف أية بيانات شخصية تمت معالجتها من قبل موقع "فين سيل "Vensell.com في أي وقت، عدا الأحوال التالية:

• إذا كانت لديك أمور قائمة مع خدمة العملاء.

• إذا كان لديك طلبية مفتوحة لم يتم شحنها بعد، أو تم شحن جزء منها.

• إذا كان هناك اشتباه في سوء استخدامك، أو قد أسأت استخدام خدماتنا خلال السنوات الأربع الماضية.

• إذا كنت قد قمت بعملية شراء، سوف نحتفظ ببياناتك الشخصية المرتبطة بعملية التحويل، لأغراض محاسبية.

إذا كنت ترغب في إزالة صور، تغير أو نقل محتوى ، يرجى زيارة المنتج والضغط على " أرسال بلاغ" أو الاتصال بخدمة العملاء.

كيف سنستخدم البيانات الخاصة بك؟

قد نستخدم البيانات في الحالات التالية:

•           لتزويدك بالمعلومات أو المنتجات أو الخدمات التي تطلبها منا أو نرى أنك قد تكون مهتماً بها، وحيث قمت بالموافقة على أن يتم الاتصال بك لمثل هذه الأغراض.

•           لتزويدك بالخدمات المعتمدة على المكان الذي توجد فيه، مثل الإعلان ونتائج البحث ومحتويات آخرى مخصصة لك.

•           لتنفيذ الالتزامات الناجمة عن أي عقود مبرمة بينك وبين أي جهة اخرى تستخدم موقعنا، أو بينك وبيننا.

•           لتحسين خدماتنا ولتقديم خدمات أفضل ومخصصة بدرجة أكبر.

•           لضمان تقديم محتوى موقعنا بأكثر الطرق فاعلية لك وللجهاز الذي تستخدمه للوصول إلى موقعنا.

•           لإخطارك بالتغييرات التي يجريها موقعنا.

•           لأي سبب آخر نراه ضرورياً لتعزيز تجربة تصفحك للموقع.

•           لادارة البرامج التحفيزية وتلبية طلباتك للحصول على هذه الحوافز، و/او للسماح لك بالمشاركة بالمسابقات واخطارك في حالة الفوز.

إلى من يمكننا الإفصاح عن البيانات؟

تُعد البيانات الخاصة بعملائنا جزءاً مهماً جداً من عملنا. وبالتالي فإننا لا نشارك البيانات إلا حسبما هو مذكور أدناه فقط ومع الشركات التي تتبع الممارسات التي لها مزايا حماية، وبحد ادنى، مماثلة لمزايا تلك الممارسات الواردة في سياسة الخصوصية:

•           اطراف آخرين. لتوفير خدماتنا، قد نتعاون مع شركات اخرى تابعة لنا او مزودي خدمة غير تابعين لنا (على سبيل المثال: الشركات اللوجستية المُستخدمة لتوصيل المنتجات إليك، شركات التسويق، معالجة الدفعات لإجراء معاملات عبر الإنترنت وغير ذلك). من الممكن ان تقوم هذه الشركات الأخرى في سبيل تنفيذ معاملاتك ، بتخزين البيانات في محفظة رقمية حتى يكون استخدامك لخدماتنا اكثر فعالية.

أنت تدرك مدى أهمية وصول هذه الشركات إلى البيانات ذات الصلة لأداء مهامها. ونحرص على ألا تستخدم هذه الشركات البيانات في أغراض أخرى. وقد نتلقى أيضاً بيانات من هذه الشركات (على سبيل المثال: بيانات التسليم والعناوين المحدثة)، بغرض استخدامها (على سبيل المثال: لتصحيح سجلاتنا وتوصيل بضائع تخص اية عملية شراء تقوم بها). من خلال استخدامك للموقع، فإنك توافق على نقل، تخزين، استخدام، والافصاح عن البيانات بين الشركات التابعة لنا ومزودي خدمة غير تابعين لنا اينما كان موقعها الجغرافي. على ان تلتزم هذه الشركات تعاقديا بإحترام خصوصية البيانات.

•           التسويق والعروض الترويجية. قد نستخدم أيضاً البيانات لتزويدك بمعلومات عن السلع والخدمات التي قد تكون مهتماً بها فضلاً عن تعزيز تجربتك في تصفح واستعمال الموقع، ورسائل الخدمة، والمزايا الجديدة والتحسينات والعروض الخاصة والفعاليات ذات الأهمية. يُمكننا التواصل معك عبر قنوات مختلفة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر رسائل البريد الإلكتروني وإشعارات الويب والمنشورات والهاتف ورسائل التطبيق وبطاقات نقل مقالات الأخبار.

قد نسمح لطرف ثالث باستخدام البيانات، على سبيل المثال: ربما نقدم البيانات إلى المعلنين لمساعدتهم في الوصول إلى الجمهور المستهدف لتمكيننا من الامتثال لالتزاماتنا أمام المعلنين (أي: عن طريق عرض إعلاناتهم على الجمهور المستهدف).

وبالإضافة إلى ذلك، للمشاركة في بعض المنافسات والعروض الترويجية الخاصة بنا، قد يُطلب منك تقديم بيانات إضافية. على سبيل المثال: إذا فزت في إحدى المنافسات فقد يُطلب منك تقديم المزيد من البيانات الشخصية لتأكيد أهليتك وتقديم الجائزة إليك. وتُجرى عملية جمع هذه البيانات بواسطتنا أو بواسطة الرعاة المشاركين أو البائعين للعروض الترويجية. يُرجى ملاحظة أنه ينبغي لك مراجعة سياسات الخصوصية المتعلقة بهذا الطرف الثالث لمعرفة كيفية استخدامه لأي بيانات يعمل على جمعها.

•           تحويلات الأعمال: في حالة الاستحواذ على شركتنا أو جميع أصولنا فعلياً، ستكون بيانات العميل أحد الأصول التي يتم تحويلها للمالك الجديد.

•           حماية موقعنا والمواقع الأخرى: نفصح عن حساب العميل وبياناته الشخصية الأخرى عندما نرى أن هذا الإفصاح مناسب للامتثال للقوانين والتحقيقات التي تتم لإنفاذ القوانين ولحماية الحقوق أو الممتلكات أو سلامة مستخدمينا أو الآخرين. ويتضمن هذا تبادل البيانات مع الشركات والمؤسسات الأخرى لعدة أسباب، منها الحماية من جرائم الاحتيال والحد من مخاطر الائتمان.

ويُرجى ملاحظة أن موقعنا قد يحتوي -من حين لآخر- على روابط من وإلى مواقع خاصة بشبكات الشركات التي نتعامل معها والمعلنين والشركات التابعة لنا، وفي حالة الدخول في رابطاً من أحد هذه الروابط يُرجى العلم بأن هذه المواقع تمتلك سياسات خصوصية الخاصة بها، وأننا لن نتحمل أي مسؤولية أو مطالبة عن هذه السياسات. كما يُرجى التحقق من سياسات تلك المواقع قبل تقديم أي بيانات شخصية أو أي معلومات أخرى إليها.

يمكنك رفض تلقي رسائلنا التسويقية في المستقبل في أي وقت عن طريق ضبط تفضيلات مراسلات العميل الخاصة بك، من خلال رابط إلغاء الاشتراك الموجود في مراسلات البريد الإلكتروني. للتسوق من خلال تطبيق الهاتف المتحرك ستحتاج إلى ضبط إعدادات الإشعارات في القسم العام في هاتفك المتحرك.

بالإضافة إلى ذلك، سيضع النظام الخاص بنا ملفات تعريف الارتباط عند تسجيل الدخول إلى الموقع وهذا لضمان تجربة ممتعة وسلسة للمستخدم عبر الموقع. يمكنك إلغاء تفعيل ملفات تعريف الارتباط عن طريق تغيير إعدادات المتصفح. وفي حال إلغاء التفعيل لملفات تعريف الارتباط، سيؤثر ذلك على كيفية عمل موقعنا وربما لن تكون قادراً على الوصول إلى أو استخدام بعض أو جميع الوظائف في الموقع. على سبيل المثال: تجمع ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء معلومات حول كيفية استخدامك للموقع –أي: الصفحات التي تزورها في معظم الأوقات- مما يسمح لنا بتزويدك بالخيارات المستهدفة وذات الصلة التي تعزز تجربة تصفحك واستخدامك للموقع.

يجوز أن نحتفظ بنسخة من البيانات لأغراض الامتثال للقوانين، وبالذات عند تحديثك للمعلومات حيث نحتفظ بنسخة من البيانات السابقة للحفظ في سجلاتنا.

يجب عليك التحقق من سياسة الخصوصية بصورة منتظمة. فإن استمرارك في استخدام الموقع بعد أي تغييرات يُعد موافقة منك على سياسة الخصوصية هذه بصيغتها المعدلة.

إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن معلوماتك على المنصة ، فيرجى الاتصال بنا مع وصف شامل لإستفساراتك وسوف نقوم بالرد عليها و معالجتها.

إنهاء حساب الزبون

            يحق لموقع VenSell.com إنهاء حساب المستخدم بدون إشعار مسبق، و اللجوء الى القضاء (إن إستدعى الأمر) في الحالات التالية:

          إدخال معلومات خاطئة أو مظللة من قبل الزبون أثناء عملية التسجيل

          إمتناع الزبون عن دفع المبلغ المترتب عليه على المشتريات (حالات خاصة)

          سوء إستخدام الخدمة من قبل المستخدم

          إكتشاف أنشطة قرصنة أو فعاليات غير طبيعية

          مشاركة المستخدم الخارجة عن السياقات على صفحات مواقع التواصل الاجتماعي الخاصة بخدمات الموقع

          إرسال أي روابط ترويجية أو دعائية أو أي نوع من المحتويات المتعلقة بالأنشطة الترويجية في أي صفحة من صفحات الموقع أو صفحات مواقع التواصل الاجتماعي التابعة للموقع.

تتمنى الشركة من الزبائن الكرام الإلتزام بهذه السياسات و أخلاقيات العمل أيضاً. علماً أن مشاركات الزبائن على قنوات خدمة فين سيل VenSell.com وعلى مواقع التواصل الإجتماعي يجب أن تكون ضمن سياسة الإستخدام و الخصوصية.